FAQ_023

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注文完了メールが届きません、注文できているか確認する方法はありますか?


まず、迷惑メールボックスに入っていないかご確認ください。また、 キャリアメールなどは、ドメイン着信許可が設定されていない場合など、メールが届かない場合がございます。

届いていない場合は、お客さまのマイページからご確認ください。注文履歴に表示されていれば、ご注文は完了しております。マイページで確認できない方は、お問い合わせください。

解決しない場合のお問い合わせ先

電話 03-6407-9331
(離れているため確認に時間がかかります)